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    产品信息

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    IT运维外包概述

    • 发布日期:2012-11-12
    详细说明

       企业将IT部门的职责(IT环境建设、办公硬件、网络设备的维护工作)全部或部分外包给专业的第三方IT外包公司管理,集中精力发展企业的核心业务。


     

     

    洪聚IT运维外包范围


    桌面维护服务

    系统维护服务

     网络维护服务

     灾难恢复服务

     IT应用系统服务

    标准统一/分配权限客户端操作系统安装维护网络数据可鉴别性操作系统灾难恢复microsoft 活动目录服务
    提升用户体验硬件系统保养升级网络数据访问控制台式机/笔记本数据恢复Exchange 邮件服务系统
    办公室电脑数据备份操作系统更新和杀毒网络数据保密性文件服务器数据恢复Louten notes邮件系统
    办公软件安装维护台式机/笔记本除尘网络数据完整性客户端电子邮件灾难恢复ISA软防火墙
    打印/扫描仪/传真/一体机操作系统定期清理网路数据不可否认性邮箱服务器灾难恢复MOSS协同办公平台


    网络系统建设、升级IT应用系统灾难恢复OA办公软件系统




    监控服务系统




    文件共享系统




    门禁系统


     

     

    洪聚的IT运维外包优势

    够专业:双子拥有十年的IT运维外包经验,50余名专业IT运维工程师!          IT运维外包,我们更专业!
    定制化:服务内容及服务方式可完全按照客户需求,单独定制!                  IT运维外包,我们更懂您!

    响应快:完善的突发事件响应机制,紧急事件可2小时迅速响应!                 IT运维外包,我们更迅速!
    成本低:完善的资源管理流程,为您在人、财、物多方面削减开支,节省成本!      IT运维外包,我们更节省!

     

     

    双子IT运维外包服务方式

     

    洪聚的IT运维外包服务价格

        服务价格根据客户需求制定,我们保证以**的价格,为您提供**质的服务!
        详情请拨打021-54430736热线IT外包服务,或通过右侧客服进行咨询,会有专人根据您的需求为您制定报价方案。


    按维护内容:

    A:桌面支持服务

    为客户提供用户端电脑及上网设置,但不包含服务器/路由/防火墙等核心设备的维护服务,确保公司员工正常使用电脑/共享设备。


    B:系统关怀服务

    对公司的重要网络部件及设备提供维护服务,并且提供相当性能的备用设备。还包含服务器上运行的重要的应用软件系统,如Windows2003 Sever,ISAServer, Exchange,Notes等备份以及恢复等。


    C:整体维护服务

    包含公司内的电脑,网络服务器,全部做维护。只要是电脑上的问题,你只需打话给我公司服务热线,公司会有资深工程师作解答判断,如无法电话解决,就派工程师上门服务。或派工程师驻场式服务。

     

    按维护时间:

    A:临时叫约服务

    如果电脑有问题,就请打公司维护热线电话。公司将根据工程师情况安排派出解决问题;如果没有空闲工程师,就只能另外安排时间,该方式没有响应时间保证。


    B:全年总包式(整体)服务

    即签订全年的维护合同, 我们可以根据需要以及费用提供工程师定时工作维护,如:规定每星期按客户的工作时间派工程师固定上班解决问题,该方式适用于客户电脑数量多,没有专门IT情况。该服务我们提供响应时间保证。


    免费技术支持:

     

    A:远程桌面支持:

    如果电脑有问题,可使用logme,Teamviewer,QQ远程协助等方式联系我们值班工程师;


    B:IT资产健康巡检:

    针对有IT疑问、顾虑类似问题需要技术支持并给出合理方案的客户及个人,可通过电话预约,QQ预约、邮件预约、微信预约等方式联系我们。该方式适用于没有专门IT人员的企业。


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